非法网络公关是诚信社会的公害

    互联网的迅猛发展，为人们获取信息，加强交流，开展宣传以及日常的工作生活创造了极大的便利。但是，由于网络开放性强、管理难等特点，也成为少数企业和个人制造、倾倒垃圾信息，牟取不法利益的工具。采取违规违法手段，开展网络公关活动，就是出现在互联网里的怪胎，它直接污染社会空气，影响社会秩序，侵害社会肌体，成为诚信社会的一大公害。

    非法网络公关活动模糊价值认知。借丑闻、艳照或明显悖离主流价值观的犀利言论，疯狂炒作而成名、走红，颠覆了美与丑、善与恶、高雅与低俗等的价值认知。

    非法网络公关活动催生信任危机。“贾君鹏，你妈喊你回家吃饭”，一度激起无数人的情感共鸣，然而，当大家得知纯属网络推手炒作后，无不产生一种被欺骗感。类似的欺骗性炒作一旦泛滥，势必会伤害民众善良情感，诱发“狼来了”的恶劣生态，动摇社会互信的基石。

    非法网络公关活动扰乱经济秩序。少数企业借助网络水军的力量，制造虚假民意，一方面，攻击竞争对手，搞不正当竞争，让无辜企业、品牌受到伤害，蒙受损失；另一方面，给自己涂脂抹粉，掩盖自己在经营、管理和产品质量方面的问题，推诿企业应当承担的责任，不但误导了公众，而且直接给消费者的身心健康构成严重威胁。

    网络公关是个新生事物，如果引导得法，操作得当，对于传承美德、弘扬正气、促进发展会起到积极的推动作用，反之，则很容易沦为他人牟取不法利益的工具，其自身也会为追求炒作效果和招揽生意而挑战道德和法律底线。因而，必须尽快加以规范、整治。

范子军　http://www.gmw.cn　2011-04-23 03:48:11　来源：光明网-《光明日报》